Abonelik Ön Bilgilendirme Formu

Sosyal Köprü; sosyal medya hesaplarının yönetimi, içerik oluşturma, planlama, yayımlama, ekip çalışması, medya kütüphanesi ve seçilen plana bağlı diğer dijital özellikleri sunan bulut tabanlı bir abonelik hizmetidir. Seçilen planın adı, kapsamı, kullanım limitleri ve güncel özellikleri ödeme adımındaki plan özetinde gösterilir.

Hizmet elektronik ortamda sunulur ve başarılı ödeme doğrulamasının ardından kullanıcı hesabına tanımlanır. Sosyal medya platformlarının API, kota ve politika değişiklikleri ilgili entegrasyonların kapsamını etkileyebilir.

• Seçilen planın KDV dâhil toplam bedeli, ödeme onayından hemen önce gösterilir.
• Aylık abonelik bedeli aylık; yıllık abonelik bedeli yıllık dönem için peşin tahsil edilir.
• Yıllık kartlarda gösterilen aylık tutar yalnızca karşılaştırma amaçlı aylık eşdeğerdir; tahsilat, ekranda belirtilen toplam yıllık bedel üzerinden yapılır.
• Ödeme İyzico'nun güvenli ödeme altyapısında işlenir. Kartın tam numarası Sosyal Köprü tarafından saklanmaz.
• Fatura/e-Arşiv belgesi kullanıcı tarafından sağlanan fatura bilgilerine göre düzenlenir.

Abonelik, ödeme doğrulandığında başlar. Aylık abonelik her ay, yıllık abonelik her yıl aynı dönem esasına göre yenilenir. Kullanıcı dönem sonundan önce iptal etmezse ve ödeme kuruluşu işlemi onaylarsa, takip eden dönem bedeli kayıtlı ödeme yöntemi üzerinden tahsil edilebilir. Güncel yenileme tarihi uygulamadaki Abonelik ve Faturalama ekranında gösterilir.

• Abonelik uygulama içinden istenildiği zaman iptal edilebilir.
• İptal, otomatik yenilemeyi durdurur; erişim hâlihazırda ödenmiş dönemin sonuna kadar devam eder.
• Aylık abonelikte erişim aylık dönem sonunda, yıllık abonelikte yıllık dönem sonunda sona erer ve yeni tahsilat yapılmaz.
• Standart dönem sonu iptalinde kullanılmayan günler için otomatik veya oransal iade yapılmaz; emredici tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.
• Mükerrer/hatalı tahsilat, doğrulanmış hizmet kusuru veya kanuni zorunluluk hâllerindeki talepler ayrıca incelenir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamına giren tüketici işlemlerinde cayma hakkı ve mevzuattaki istisnalar uygulanır. Platforma anında erişim sağlanan dijital hizmetlerde, hizmetin ifasına cayma süresi dolmadan başlanmasına ilişkin mevzuatın aradığı ön bilgilendirme, açık talep/onay ve hak kaybına ilişkin şartlar somut işleme göre değerlendirilir. Tüketicinin emredici haklarını ortadan kaldıran bir yorum yapılamaz.

Ticari veya mesleki amaçla hareket eden gerçek/tüzel kişiler, somut işlemin niteliğine göre 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici sayılmayabilir.

Kimlik, iletişim, fatura ve işlem verileri; sözleşmenin kurulması/ifası, ödeme, fatura, güvenlik ve kanuni yükümlülük amaçlarıyla 6698 sayılı KVKK uyarınca işlenir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer alır. Pazarlama izni, abonelik sözleşmesinin kurulmasının şartı değildir ve ayrıca yönetilir.

Talepler öncelikle [email protected] adresine iletilebilir. Tüketici niteliğindeki kullanıcılar, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ikametgâhlarının veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; sınırı aşan uyuşmazlıklarda dava şartı arabuluculuk sonrasında Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Kişisel veri başvuruları için KVKK m.11 ve m.13 kapsamındaki yollar ile Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet hakkı saklıdır.

Kullanıcı, ödeme öncesindeki kabul kutusunu işaretleyip “Ödemeye Geç” komutunu vererek bu Formu, Abonelik Sözleşmesini, İptal ve İade Politikasını ve Hizmet Şartlarını okuduğunu ve kabul ettiğini; KVKK Aydınlatma Metni kapsamında bilgilendirildiğini beyan eder. Aboneliğin başarılı ödeme ile başlaması, işlem özetinin ve kabul edilen belge sürümlerinin sözleşme ilişkisinin parçası hâline geldiğini gösterir.